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sexta-feira, 25 de fevereiro de 2011

Brastemp , Fabricante demora a trocar peça de geladeira, diz leitor

25/02/2011 - 06h00


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DE SÃO PAULO

O leitor Flávio dos Reis conta que geladeira inox da marca Brastemp está inundando sua cozinha. Segundo ele, o vazamento ocorre de um recipiente do aparelho no qual a água deveria pingar e secar.

O consumidor diz que a geladeira foi comprada há um ano _e que um técnico afirmou nunca ter visto um problema parecido. A assistência diz estar esperando a peça chegar para fazer o reparo, relata.

"Em menos de um ano, o produto, que foi caro, já me trouxe essa dor de cabeça", reclama.

RESPOSTA

A Brastemp informa que o reparo será agendado, impreterivelmente, até o dia 10 de março, prazo máximo de entrega das peças à oficina. O fabricante pede desculpas pelos transtornos.






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