Aspirador de Pó Portátil Tramontina - Branco - 110V HIPERMECADO EXTRA VENDE E NÃO ENTREGA PRODUTO

COMPRA FEITA HÁ MAIS DE 15 DIAS , NÃO DERAM RESPOSTAS A NENHUM E-MAIL, ALEGARAM QUE O ENDEREÇO É DESCONHECIDO, UMA AVENIDA MUITO CONHECIDA NA CIDADE DE SAO PAULO, TEM DOIS EXTRAS MUITO PROXIMOS AO ENDEREÇO, O ATENDENTE INFORMOU DESPOIS DE MUITA INSISTENCIA QUE O PRODUTO ESTA NA TRANSPORTADORA DESDE O DIA 17/05 , A COMPRA FOI EFETUADA NO DIA 12/05, E QUE A MESMA VAI DEVOLVER O PROUTO PARA A EMPRESA TRAMONTINA ( OLHA QUE PAPO FURADO!) E QUE A TRAMONTINA VAI ABRIR A CAIXA PARA VER SE ESTÁ TUDO CERTO DAI VAI MANDAR PARA A LOJA EXTRA PARA QUEM SABE UM DIA ELES TENHAM O PRODUTO DISPONIVEL E A ENTREGA NA RESIDENCIA DO COMPRARDOR , QUE JÁ PAGOU ,SEJA FEITA
OLHA1 O EXTRA SE ENVOLVE MUITO EM CASOS DE POLICIA , POR FALTA DE SEGURANÇA EM SUAS LOJAS, ESSA SEMANA ACONTECEU O ATAQUE COM RESULTADO DE MORTE, JÁ HOUVE O CASO DE UM GRUPO DE MUSICA QUE TB , TEVE FALHAS ENTRE OUTROS
SE VC VAI A LOJA PODE MORRER E SE FAZ COMPRA PELA INTERNET É ENGANADO, TRATADO COMO IDIOTA!
O ATENDIMENTO TELEFONICO É PESSIMO, POR E-MAIL É RIDICULO, O CLIENTE É TRATADO COMO IMBECIL !
TRADUZINDO ELES VENDERAM UM PRODUTO DA TRAMONTINA QUE PROVAVELMENTE ELES NEM TINHAM !!!!
QUE VERGONHA!

ATENDIMENTO POR E-MAIL FEITO POR :

casadocliente@extra.com.br


RESPOSTA :

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Informamos que a loja virtual Extra.com.br disponibiliza uma Central de

Atendimento especializada através do fone 4003-3383(custo de uma ligação local )

+ impostos), de Segunda à Sexta das 8h às 22h e aos sábados , domingos e

feriados das 8h ás 20hs.



Referente a compras, verificar frete, disponibilidade de produtos, formas de

pagamentos e regiões atendidas, orientamos que contate a Central de Televendas

através dos telefones  4003-036 custo de uma ligação local + impostos), de

Segunda à Sexta das 8h ás 23:45h e aos sábados ,domingos  e feriados das 8hs ás

20h, lembramos também que poderá utilizar o endereço eletrônico

falecom@extra.com.br .



Caso prefira poderá acessar o link abaixo, correspondente ao atendimento de chat

e e-mail  da loja virtual Extra.com.br, localizado do lado esquerdo da tela de

seu computador.

eliane.andrade1@grupopaodeacucar.com.br


Casa do Cliente Pão de Açúcar - 0800-7-732-732
Casa do Cliente Extra - 0800-11-5060 ( ATENDENTE ANDRESSA , MUITO GOSSA E COM POUCA DIPOSIÇÃO PARA TRABALHAR , ESTAVA COM MUITA VONTADE DE SE LIVRAR DO CLIENTE, SEM DAR ATENÇÃO 29/05/2010 AS 09:50 = OU -)
Casa do Cliente CompreBem, Sendas e ABC CompreBem - 0800-775-8888
Casa do Cliente Qualitá - 0800-152-134



PÉSSIMOOOOOOO

1. Pedido realizado
   12/05/2010 hora: 23:34 Completo
2. Pedido autorizado
   12/05/2010 hora: 23:53 Completo
3. Preparando para envio
   12/05/2010 hora: 23:53 Completo
4. Produto(s) na transportadora
   17/05/2010 hora: 01:05

Mon, May 24, 2010 9:34 pm

Em atenção ao seu contato gostaríamos de verificar se os itens< ASPIRADOR PÓ ELETRICO PORTATIL TRAMONTINA 110 BR > foram entregues em seu endereço, caso desconheça a informação favor retornar o email ou entrar em contato no fone abaixo nos horários apartir das 8:30 as 22:00 de Segunda-Feira a Sexta – feira pois encaminharemos uma reclamação a área responsável.

.

Eliane de Lira Andrade Tel: 11-3111-7555 eliane.andrade1@grupopaodeacucar.com.br

๑۩۞۩๑๑۩۞۩๑๑۩۞۩๑๑۩۞۩๑๑۩۞۩๑ANDRESSA
PROT. 4261618

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