Ponta de estoque na internet dá desconto de até 80%

• 22 de maio de 2011 |
• 23h50 |

A advogada Viviane Moreira, 26 anos, já conseguiu comprar um celular com desconto de R$ 150 na rede. FOTO: DANIEL TEIXEIRA/AE

GISELE TAMAMAR

O consumidor entra na loja em busca de promoções. Lá encontra produtos de mostruário, com pequenos arranhões, sem embalagem ou simplesmente com estoque baixo, mas com descontos de até 80%. Essa prática comum no varejo tradicional agora está presente também na internet. Funciona assim: ao navegar no site principal da rede, o internauta encontra uma seção com grandes descontos, os chamados outlets.

O Comprafacil.com Off é um exemplo. Como o consumidor não tem contato direto com o produto, a compra pela internet pode trazer decepções e mercadorias são devolvidas. A empresa precisa fazer alguma coisa com esses produtos retornados. Se estiverem com problemas de funcionamento, vão para o fornecedor. E caso estejam em perfeito estado e com a embalagem sem qualquer dano, voltam para a venda.

Existem produtos sem a embalagem original ou com algum arranhão ou amassado sofrido durante o transporte, mas em funcionamento. “De um lado temos os itens devolvidos e do outro temos consumidores que gostariam de comprar determinados produtos, mas não podem pagar por eles”, diz o diretor de marketing da empresa, Leandro Siqueira.

Antes de acessar a página de ofertas, o consumidor precisa estar consciente de que vai receber produtos em funcionamento, mas que podem estar sem embalagem, sem acessórios secundários, com pequenos arranhões ou até mesmo com pequenos amassados. “A venda é rápida e o produto fica em média de três a cinco dias no site”, afirma Siqueira.

Justamente para não perder uma promoção é que a empresária Teresa Cristina Araújo, de 40 anos, acessa páginas eletrônicas de compras diariamente. Ela já comprou uma geladeira por R$ 1,6 mil com preço de mercado de R$ 2,5 mil. “A única diferença é que não veio na embalagem original”, conta. A última aquisição foi um pote de inox de cinco litros por R$ 39. O objeto chega a custar R$100 em sites tradicionais.

O site da Fnac também tem sua opção outlet com descontos de até 80%. A seção representa 10% das vendas totais do site da empresa. São ofertas resultantes de negociações específicas com fornecedores ou um lote com estoque limitado. Usualmente peças de mostruário são vendidas. Nesse caso, os clientes são informados sobre a situação das mercadorias oferecidas. “É um consumidor sedento por promoções”, classifica o gerente de e-commerce da Fnac, Fábio Pereira.

Outra empresa que apostou nesse mercado é a Leader. O lançamento do outlet ocorreu no começo do mês com a oferta de um produto por vez, com tempo e estoque limitados. A expectativa da empresa é que no próximo mês o setor corresponda a 10% da receita do site.

Quem acessa a página do Walmart também encontra um outlet. As ofertas contemplam as últimas peças em estoque.
As grandes redes estão de olho em um mercado em constante crescimento. Relatório elaborado pela empresa de monitoramento de comércio eletrônico e-bit, com apoio da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico camara-e.net), mostra que as vendas online atingiram R$ 14,8 bilhões em todo o ano passado. E para 2011, a previsão é de alta de 30%, com volume total de R$ 20 bilhões.

Quem pretende comprar produtos recondicionados na rede de computadores deve ficar atento. A diretora de programas especiais do Procon-SP, Andrea Sanchez, destaca que o consumidor tem todos os direitos garantidos na legislação, inclusive pode desistir da compra no prazo de sete dias após o recebimento. “Mas o comprador tem o direito de saber o estado que o produto se encontra.”

Sempre atenta às novidades, a advogada Viviane Moreira, de 26 anos, contribui para o faturamento das lojas virtuais. “Acesso diariamente os sites de compras em busca de boas promoções”, conta. Ela já comprou livros, sapato, perfume, maquiagem e até verduras orgânicas na rede. A compra em que conseguiu o maior desconto, de R$ 150, foi de um celular. “Pesquisei por cerca de 15 dias e fui avisada por e-mail sobre uma promoção que valeu a pena.”

ECONOMIZE

COMPRAFACIL OFF
> > Descontos de até 40% na seção OFF no site.
> > Produtos recondicionados
> > Fogão 5 bocas Brastemp por R$ 1.299. O preço normal no site é R$ 1.799

FNAC OUTLET
> > Descontos de até 60%. É preciso se cadastrar na seção Outlet no site
> > Estoque limitado
> > Mouse com desenho de bola com mousepad de campo – de R$ 44 por R$ 19

WALMART OUTLET
> > Últimas peças no site. Exemplo: telefone de R$ 109,90 por R$ 69,90

LEADER OUTLET
> > Uma oferta por vez com tempo e estoque limitados no site. Exemplo: Playstation 3 de R$ 1.299 por R$ 999

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